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COMPUTER BILD und Statista haben für 2026 eine umfassende Bestandsaufnahme der Gasversorger in Deutschland vorgelegt. Die Auswertung zeigt, welche Anbieter in Sachen Service, Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung besonders gut abschneiden — ein praktischer Orientierungswert für alle, die ihre Vertragswahl überprüfen wollen.
Was die Liste aussagt — kurz erklärt
Die Untersuchung bewertet Lieferanten anhand mehrerer Kennzahlen: Ein zentraler Wert ist der Gesamtscore, ergänzt durch Teilwerte wie Zufriedenheit und Weiterempfehlung. Für Verbraucher sind diese Messgrößen relevant, weil sie über alltägliche Erfahrungen wie Kundenservice, Abrechnung und Preisstabilität Auskunft geben.
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Wichtig: Die vollständige Übersicht der bewerteten Anbieter ist alphabetisch geordnet; hier fassen wir ausgewählte Versorger mit besonders hohen Werten zusammen, um die wichtigsten Ausreißer und starke Kandidaten schnell sichtbar zu machen.
| Anbieter | Website | Gesamtscore |
|---|---|---|
| Knauber | knauber.de | 97,57 |
| Belkaw | belkaw.de | 97,43 |
| SWT Stadtwerke Trier | swt.de | 97,24 |
| EVL Energie Leverkusen | evl-leverkusen.de | 96,48 |
| Stadtwerke Dillingen | swd-saar.de | 95,90 |
| Harz Energie | harzenergie.de | 95,08 |
| Stadtwerke Lünen | stadtwerke-luenen.de | 95,15 |
| Octopus Energy | octopusenergy.de | 93,41 |
| WEMAG | wemag.com | 93,73 |
| Mainova | mainova.de | 90,95 |
| LichtBlick | lichtblick.de | 90,53 |
| eprimo | eprimo.de | 89,13 |
| E.ON | eon.de | 89,18 |
| EnBW | enbw.com | 86,64 |
| 123energie | 123energie.de | 88,87 |
Was das für Verbraucher bedeutet
Ein hoher Score allein reicht nicht als alleiniges Auswahlkriterium, liefert aber einen guten ersten Anhaltspunkt. Regionale Stadtwerke schneiden in der Auswertung häufig sehr gut ab — das spiegelt oft kurzen Draht zu Kundendienst und lokale Servicequalität wider.
- Servicequalität ist messbar: Anbieter mit hohen Zufriedenheitswerten bieten in der Regel stabilere Abrechnungen und schnellere Bearbeitung von Anfragen.
- Weiterempfehlung zeigt, ob Kunden einem Versorger vertrauen — wichtig bei langfristigen Verträgen.
- Für Tarifwechsel lohnt sich ein Blick auf regionale Offerten: Stadtwerke können preislich und in puncto Service konkurrenzfähig sein.
Die Ergebnisse sind aktuell für 2026 und damit relevant für Verbraucher, die jetzt über Vertragsverlängerung oder Wechsel nachdenken. Besonders wer höhere Priorität auf Kundenbetreuung und positive Nutzererfahrungen legt, findet in der Auswertung konkrete Hinweise.
Kurzempfehlung
Nutzen Sie die Liste als Orientierung, nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage. Vergleichen Sie im nächsten Schritt Preise und Vertragsbedingungen, prüfen Sie Kündigungsfristen und fragen Sie bei Unsicherheit direkt beim Anbieter nach — regionale Unterschiede bleiben entscheidend.
