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Xiaomi hat erneut eine seiner mobilen Akkus offiziell zurückgerufen — betroffen ist das Modell, das schon im Sommer 2025 im Mittelpunkt einer herstellerübergreifenden Rückrufaktion stand. Für Besitzer ist das aktuell relevant, weil bei bestimmten Einsatzbedingungen Überhitzung bis hin zu Bränden möglich ist.
Im Juli und August 2025 waren mehrere Powerbank-Hersteller gezwungen, Geräte zurückzunehmen, nachdem fehlerhafte Rohstoffe in den Zellkomponenten eines Zulieferers Probleme verursacht hatten. Damals waren neben anderen Marken auch Modelle von Anker und Xiaomi betroffen. Die jetzige Maßnahme bezieht sich auf Einheiten mit dem gleichen sicherheitsrelevanten Defekt.
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Der Hersteller informiert auf seiner offiziellen Website, dass weitere Exemplare der Xiaomi 33W Power Bank 20000 mAh mit der Modellnummer PB2030MI beeinträchtigt sind. Nach Unternehmensangaben können unter bestimmten Nutzungsbedingungen die Akkuzellen so stark erhitzen, dass ein Brand entsteht. Xiaomi führt die Ursache erneut auf ungeeignete Materialien eines Zulieferers zurück.
Die Firma betont, dass nur eine geringe Zahl von Zwischenfällen bekannt geworden sei. Dennoch habe man sich aus Gründen der Produktsicherheit und der eigenen Qualitätsansprüche entschieden, betroffene Geräte zurückzurufen und entsprechende Maßnahmen anzubieten.
So prüfen Sie, ob Ihr Gerät betroffen ist
- Rufen Sie die offizielle Seite des Herstellers auf und suchen Sie die Rückruf- oder Support-Seite für Powerbanks.
- Geben Sie dort die Seriennummer Ihrer Powerbank in das Prüfformular ein. Die Seriennummer steht auf dem Typenschild des Geräts; eine bebilderte Anleitung auf der Website hilft bei der Suche.
- Ergibt die Prüfung, dass Ihr Exemplar betroffen ist, können Sie direkt online einen Austausch oder eine Rückerstattung beantragen.
- Bis zur Klärung: Trennen Sie die Powerbank nach Möglichkeit von allen Geräten und Netzteilen und verwenden Sie sie nicht, solange der Status nicht geprüft ist.
Je nach Land und Kaufkanal können die genauen Schritte für Rückgabe oder Ersatz leicht variieren. Xiaomi bietet auf der eigenen Support-Seite einen Prozess zur Einreichung der Reklamation an.
Welche Folgen hat das für Nutzer und den Markt?
Für Endverbraucher bedeutet der erneute Rückruf vor allem: überprüfen, handeln, gegebenenfalls zurückgeben. Geräte aus unsicheren Produktionschargen bleiben eine Sicherheitsrisikoquelle — auch für Second‑hand‑Käufe oder geschenkte Powerbanks sollte die Seriennummer kontrolliert werden.
Auf Branchensebene zeigt die Entwicklung, wie stark sich Probleme in Zulieferketten auf Verbrauchersicherheit und Vertrauen auswirken können. Hersteller reagieren zunehmend vorsorglich, auch wenn dokumentierte Schadensfälle selten sind.
Wenn Sie unsicher sind, wo Sie Ihre Seriennummer finden oder wie das Prüfverfahren abläuft, hilft die bebilderte Anleitung auf der Support‑Seite von Xiaomi oder der Kundendienst des Händlers, bei dem Sie das Gerät erworben haben.
