Sparkassenkunden müssen umstellen: Online-Zahlungen ändern sich ab Januar 2027

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Sparkassen-Kundinnen und -Kunden müssen sich auf weniger Apps auf dem Smartphone einstellen: Die bisher für Kartenzahlungen genutzte S‑ID‑Check‑App wird eingestellt und ihre Funktion in die bereits für das Online‑Banking gebräuchliche App integriert. Für Nutzerinnen und Nutzer bedeutet das: Umstellungspflicht, aber auch weniger Installationsaufwand – und ein klarer Zeitplan.

Was genau ändert sich?

Der Deutsche Sparkassen‑ und Giroverband (DSGV) hat angekündigt, dass die Freigabe von Online‑Kartenzahlungen künftig in die S‑PushTAN-App verlagert wird. Die separate S‑ID‑Check-App, die bislang Teil der gesetzlich vorgeschriebenen Zwei‑Faktor‑Authentifizierung war, wird zum Ende Januar 2027 abgeschaltet und danach nicht mehr zur Verfügung stehen.

Smartphone zeigt Freigabe einer Online‑Kartenzahlung in einer Banking‑App
Die Freigabe von Online‑Kartenzahlungen wird in die S‑PushTAN‑App verlagert.

Technisch bleibt die Pflicht zu einer zweiten Bestätigungsebene bestehen – etwa Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder ein PIN‑Schritt – nur die App, über die diese Freigabe läuft, ändert sich.

Warum das jetzt relevant ist

Für viele Nutzerinnen und Nutzer endet damit das lästige Wechseln zwischen zwei Anwendungen. Für andere bedeutet es zusätzlichen Aufwand, weil die Kartendaten einmalig in die S‑PushTAN-App übertragen oder dort neu registriert werden müssen.

Praktische Folgen: Wer bis Ende Januar 2027 nicht umgestellt hat, kann die bisherige App nicht mehr verwenden und muss Zahlungen künftig über die neue Lösung freigeben. Das kann anfangs zu Verzögerungen beim Checkout führen, wenn die Registrierung fehlt oder technische Probleme auftreten.

Was Kundinnen und Kunden jetzt tun sollten

Die Umstellung lässt sich in wenigen Schritten erledigen. Je nach Ausgangslage unterscheidet sich der Aufwand:

Hand hält Smartphone neben Checkliste zur App‑Einrichtung
Kurze Checkliste: So richten Sie S‑PushTAN ein und registrieren Ihre Karten.

  • Wenn Sie S‑PushTAN bereits nutzen: Ergänzen Sie in der App die Registrierung Ihrer Karten. Meist reicht eine einmalige Eingabe.
  • Wenn Sie nur S‑ID‑Check benutzen: Installieren Sie die S‑PushTAN‑App und hinterlegen Sie Ihre Karten dort gemäß Anleitung.
  • Wenn Sie bisher weder App nutzen: Installieren Sie die S‑PushTAN‑App, registrieren Sie Ihr Konto und fügen Sie Ihre Karten hinzu, damit Onlinezahlungen freigegeben werden können.

Konkrete Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen stehen online bereit; zusätzlich bieten die Sparkassen Unterstützung in den Filialen an, falls bei der Einrichtung Hilfe nötig ist, teilt der DSGV mit.

Praxis‑Checkliste vor der Umstellung

  • Telefon aktualisieren (Betriebssystem und App‑Store)
  • S‑PushTAN‑App aus dem offiziellen Store herunterladen
  • Benachrichtigungen und Berechtigungen für die App zulassen
  • Karteninformationen bereithalten und einmalig registrieren
  • Bei Problemen: Filiale kontaktieren oder die Online‑Anleitung nutzen

Wichtig: Nach der Abschaltung der alten App sind Zahlungen ohne Registrierung in der neuen App nicht möglich. Prüfen Sie deshalb rechtzeitig, ob Ihre Kartendaten korrekt übernommen wurden.

Sicherheit und Übergangsrisiken

Die Zusammenlegung der Funktionen reduziert die Anzahl der benötigten Anwendungen und damit potenziell die Komplexität für Nutzerinnen und Nutzer. Gleichzeitig ist in der Anfangsphase mit Supportaufwand und vereinzelt technischen Störungen zu rechnen, etwa wenn Geräte nicht kompatibel sind oder Push‑Nachrichten nicht zugestellt werden.

Achten Sie auf Aktualisierungen der App, verwenden Sie sichere Gerätesperren und melden Sie ungewöhnliche Zahlungsfreigaben sofort Ihrer Sparkasse.

Kurzfristige Fragen klären Sparkassen vor Ort oder online; für den Übergang empfiehlt es sich, die Umstellung möglichst zeitnah vorzunehmen, damit Zahlungen auch nach Januar 2027 reibungslos funktionieren.

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