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Die deutsche Marktaufsicht hat im vergangenen Jahr Tausende elektronischer Geräte als nicht regelkonform eingestuft und zahlreiche Angebote vom Markt genommen. Diese Kontrollen betreffen nicht nur Händler, sondern auch den Onlinehandel und Zollsendungen – mit direkten Folgen für Verbraucher und Verkaufende.
Worum geht es bei den Kontrollen?
Die Bundesnetzagentur führt regelmäßig Stichprobenkontrollen an Elektro- und Elektronikartikeln durch, vor allem an Geräten mit integrierter Funktechnik wie WLAN oder Bluetooth. Ziel ist es, die Einhaltung grundlegender Vorgaben sicherzustellen: etwa das Vorhandensein eines CE-Kennzeichens, korrekte Herstellerangaben und eine gültige Konformitätserklärung.
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Gesamtbefund: Umfangreich und branchenübergreifend
Der jüngste Bericht fasst Prüfungen aus drei Untersuchungsfeldern zusammen: Handel vor Ort, Onlineplattformen und Zollkontrollen. In der Bilanz der Behörde tauchten Tausende nicht konforme Einzelprodukte auf, die sich auf Millionen einzelner Geräte summieren.
| Kontrollbereich | Festgestellte Sendungen/Angebote | Betroffene Geräte (ungefähr) | Typische Maßnahmen |
|---|---|---|---|
| Einzelhandel | 707 Beanstandungen | Teilweise mehrere Tausend | Abhilfeforderungen, in 25 Fällen Vertriebsverbote |
| Zoll | 8.202 Warensendungen | ~360.000 Geräte | Sperrung von Importen, keine EU-Freigabe für 89 % |
| Onlinehandel | ~1.200 auffällige Angebote | ~5.000.000 Geräte | Meldung an Plattformbetreiber, Angebotslöschungen |
Konkrete Probleme — Beispiele aus der Praxis
Die Mängel reichten von fehlenden Pflichtkennzeichnungen bis zu technischen Störungen, die andere Geräte beeinträchtigen können. Besonders auffällig waren folgende Befunde:
- Fehlende oder fehlerhafte Kennzeichnungen und Herstellerangaben;
- Unvollständige oder fehlende Konformitätserklärungen;
- Geräte mit zu hohen elektromagnetischen Emissionen – ein Wechselrichter für Photovoltaikanlagen hätte in Einzelfällen Router, Radio- und Fernsehempfang stören können;
- Importe, die schon beim Zoll wegen formaler oder sicherheitsrelevanter Defizite nicht in den EU-Markt entlassen wurden;
- Im Onlinehandel vertriebene Smart-Geräte mit irreführenden Gesundheitsfunktionen, etwa Uhren, die eine Blutzuckermessung simulieren statt echte Messwerte zu liefern.
Wer war besonders betroffen?
Besonders groß war die Zahl problematischer Smartwatches — mehr als vier Millionen Geräte standen im Fokus der Prüfungen. Viele dieser Uhren warben mit Gesundheitsfunktionen, die medizinischen Anforderungen nicht genügten. Plattformbetreiber wurden informiert, damit die Angebote entfernt werden konnten.
Beim Zoll stachen einzelne Produktgruppen heraus: Eine tragbare Spielkonsole scheiterte an Grundlagen wie CE-Kennzeichnung, einer Bedienungsanleitung in deutscher Sprache, Identifikationskennzeichen und Herstellerangaben — formale Mängel, die eine Freigabe für den europäischen Markt verhinderten.
Was plant die Behörde für dieses Jahr?
Die Bundesnetzagentur hat bereits Prüfvorhaben angekündigt: Mobiltelefone sollen daraufhin untersucht werden, ob sie die neue Ladeanforderung mit USB-C erfüllen (Artikel 3.3 der Radio Equipment Directive). Außerdem ist eine verstärkte Zusammenarbeit mit anderen Marktüberwachungsbehörden geplant.
Ein weiterer Schwerpunkt ist der Einsatz digitaler Hilfsmittel: Geprüft wird, inwiefern KI-unterstützte Werkzeuge die Bewertung von Konformitätserklärungen automatisieren und damit die Recherche beschleunigen können.
Was heißt das für Verbraucher und Anbieter?
Für Verbraucher bedeutet die Überwachung mehr Schutz vor gefährlichen, störenden oder irreführenden Produkten. Für Händler und Importeure steigt der Druck, vorgeschriebene Dokumente und Kennzeichen lückenlos bereitzustellen — sonst drohen Abhilfemaßnahmen, Rückrufpflichten oder Vertriebsverbote.
Kurzfristig bleibt wichtig: Beim Kauf auf vollständige Kennzeichnungen und aussagekräftige Herstellerinformationen achten; bei medizinisch beworbenen Funktionen skeptisch bleiben und im Zweifel Verbraucherbewertungen, Prüfberichte oder Herstellerangaben prüfen.
